Over Fcaja
Spaanse smaken en cosmetica, bij u aan de deur
Fcaja is ontstaan voor iedereen die buiten Spanje woont en de vertrouwde producten mist, en voor iedereen die ze tijdens de vakantie heeft ontdekt en ze thuis wil blijven gebruiken: olijfolie, olijven, ham en vooral cosmetica en make-up van merken zoals Deliplus en Hacendado.
Hoe we werken
We kopen in Spanje. We schaffen de originele producten aan in Spaanse supermarkten, vooral bij Mercadona.
We controleren elk product. We controleren de staat, de verzegeling en de houdbaarheidsdatum of de periode na opening voordat we het verzenden. Bij elk product vermelden we de informatie zoals deze op het etiket staat: ingrediënten, gebruiksaanwijzing en waarschuwingen.
We verpakken het zelf. We verpakken elke bestelling met de hand in San Martín de la Vega (Madrid), met de nodige bescherming zodat het in perfecte staat aankomt.
We verzenden door heel Europa. We verzenden naar Spanje, Duitsland, Oostenrijk, België, Frankrijk, Nederland en Polen. Bestellingen die op een werkdag vóór 14:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. Raadpleeg de kosten en levertijden per land in ons verzendbeleid.
Geen verrassingen. De prijzen zijn inclusief de btw van uw land, en aangezien het verzendingen binnen de EU betreft, zijn er geen douanekosten of extra betalingen bij ontvangst.
We zijn onafhankelijk
Fcaja is een onafhankelijke winkel. Wij zijn niet gelieerd aan of gesponsord door Mercadona, S.A. Hacendado en Deliplus zijn gedeponeerde handelsmerken van Mercadona; wij kopen de originele producten in Spanje en versturen ze naar u, zonder ze te openen of aan te passen.
Wie zit erachter
Fcaja is de webshop van JOCS ENTERPRISES SL, een Spaans bedrijf met NIF B05672639 en gevestigd aan de Calle Colombia 55, 28330 San Martín de la Vega (Madrid), Spanje.
Heeft u een vraag? Schrijf ons op support@fcaja.com. We beantwoorden u binnen 24–48 werkuren.
